Vertiv / Sistemas KVM

Avocent HMX3080R Información del equipo y soporte

El Vertiv Avocent HMX3080R es un receptor KVM de matriz sobre IP de alto rendimiento que entrega vídeo DVI-D con precisión pixel-perfect, audio de calidad CD, RS-232 y extensión USB 2.0 transparente sobre redes IP Gigabit, equipado con interfaces dobles RJ45 y dobles SFP para salas de control de misión crítica.

Información del equipo

Marca
Vertiv
Modelo de equipo
Avocent HMX3080R
Tipo de equipo
Sistemas KVM
Versión de controlador / software
Verificar directamente en el equipo instalado
Ver especificaciones técnicas completas
Receptor KVM de matriz sobre IP de alto rendimiento Vertiv Avocent HMX3080R (DVI-D doble RJ45 doble SFP) - Vista frontal oficial

La información siguiente procede del catálogo vigente. Se debe verificar de forma independiente el controlador, la versión de software y la configuración del equipo instalado.

Interfaz de salida de vídeo
1x salida digital DVI-D (bloqueo por tornillo)
Resolución máxima de pantalla
1920x1200 @ 60 Hz (Pixel-Perfect)
Puertos de interconexión de red
Doble GbE RJ45 + doble ranura SFP (conmutación por error)
Puertos USB de consola
4x USB-A (2 dedicados a HID + 2 transparentes)
Interfaces de audio y serie
E/S de audio de 3,5 mm + DB9 RS232 + IR-IN
Especificación de fuente de poder
CC 5 V con conector de bloqueo roscado

Alarmas y resolución de averías

SFP_OPTICAL_LINK_DOWN
Rear SFP LED unlit, system hitless failover to secondary RJ45 copper link
Fiber patch cord kinked/broken, SFP transceiver failure, or switch port down
1. Confirm console display remains live via redundant copper fallback link;\n2. Measure optical power with a power meter (target range -3 to -12 dBm);\n3. Clean optical fiber ferrules and inspect patch cord bend radius;\n4. Replace SFP transceiver with authentic industrial optics and verify link.
DVI_EDID_HANDSHAKE_FAIL
Front DVI LED flashing, monitor black or displays out-of-range
Monitor EDID handshake lost, DVI cable pins bent, or unsupported resolution
1. Tighten DVI cable thumbscrews and inspect pins for damage;\n2. Execute 'Read & Clone Monitor EDID' function in HMX Manager console;\n3. Lock host graphics card output to native 1920x1200@60Hz resolution;\n4. Reseat DVI cable to trigger fresh digital hardware handshake.
USB_OVERCURRENT_PROTECT
USB status LED solid Amber, console keyboard/mouse unresponsive
Connected USB peripheral exceeds 500mA rating, or USB cable short-circuit
1. Unplug non-standard high-draw USB peripherals (e.g. external spinning HDDs);\n2. Retain standard keyboard and mouse to verify USB LED turns Green;\n3. Route heavy-load USB devices through an externally powered USB Hub;\n4. Power-cycle the receiver unit DC power to reset the USB host controller.

Acceso al manual completo de mantenimiento y resolución de alarmas

Esta página solo detalla las alarmas críticas más frecuentes en campo. Las matrices completas de códigos del fabricante, guías de reparación y esquemas eléctricos se entregan a los clientes con la adjudicación y entrega del proyecto, respaldados por nuestro equipo de ingenieros FAE.

Recopilar datos de sitio

  1. 01

    Identificar el modelo exacto

    Anote los datos de la placa de características, el modelo del bastidor o sistema y la referencia del controlador o módulo.

  2. 02

    Registrar los detalles de la alarma

    Anote el texto completo de la alarma, el color de los indicadores lumínicos, el momento de aparición y si la condición persiste.

  3. 03

    Detallar cambios recientes

    Indique sustituciones recientes de componentes, actualizaciones de firmware o modificaciones de configuración.

Registre los datos visibles en la interfaz del sistema. Las mediciones eléctricas, desmontajes y sustituciones deben realizarse conforme al manual del fabricante y por personal técnico cualificado.

El modelo y estos detalles se incorporarán al formulario de consulta para su revisión antes del envío.

Artículos técnicos relacionados

Consulte las guías técnicas o envíe una consulta sobre este modelo.

Ver todos los artículos

¿Necesita un módulo de repuesto o equipos auxiliares?

Verifique el modelo exacto, la configuración del sistema y los requerimientos de compatibilidad antes de solicitar repuestos adecuados.

Consultar por productos compatibles

¿Tiene un modelo específico y una incidencia en sitio?

Indique el modelo exacto, el texto de la alarma y los síntomas observados para localizar la documentación técnica y los requisitos de compatibilidad.

Solicitar soporte técnico